探客智能 · 二手车获客案例

区域头部二手车经销集团,依托探客智能全网意向识别能力,直接锁定7天内主动有卖车需求的真实车主,3个月内收车量从月均100台涨到135台,获客成本降低66.7%。

合作周期:3个月
区域头部二手车经销集团 · 5家直营门店
目标:提升收车线索量、降低获客成本
二手车平台智能获客案例

合作客户背景

该客户是区域头部二手车经销集团,主营个人车收售、整备转售、帮卖服务,线下布局5家直营门店,月均收车目标100台,此前长期依赖三类传统渠道获客:

公域信息流投放

传统泛流量广告触达汽车相关用户,靠曝光碰意向车主

老客转介绍

靠已成交老车主的口碑推荐获取新的卖车线索

线下车场自然流量

到店看车/咨询的自然到店用户转化为卖车线索

核心业务痛点

泛流量盲投浪费严重

传统广告只能覆盖全体汽车相关用户,90%以上受众是“想买二手车”的买家,或是只刷汽车资讯、完全没有卖车需求的普通用户,大部分广告预算直接打了水漂。

线索质量极差获客成本虚高

靠留表单拿到的线索里,真实有意向卖车的车主占比不到15%,电销团队一天拨几百个号码,空号、错号、随口问问的用户占绝大多数,人力和时间成本浪费极其严重。

抓不住黄金意向窗口

用户一旦冒出“想卖车”的念头,决策周期只有短短3-7天,传统渠道很难第一时间触达,等线索流转到销售手里,大半用户已经和别家经销商签了收车合同。

探客智能解决方案

依托探客智能的全网用户行为意向识别能力,直接精准锁定最近7天在全平台主动搜索过「二手车出售/收车/卖车估价/我想卖车/卖车多少钱」这类关键词的真实车主,不需要等用户主动留资、不需要靠被动广告碰运气,把刚刚产生卖车需求的高意向线索,实时推送到经销商的运营后台。

全链路过滤泛流量

只保留有明确主动卖车动作的用户,完全剔除看车、逛资讯、无意向的无效人群。

零时间差触达

线索推送和用户产生需求的峰值完全对齐,拿到线索时用户的卖车意愿最强,第一时间跟进。

自动地域匹配

所有线索按车主所在城市自动分配给对应门店,不跨区、不浪费资源,每条线索都精准匹配当地收车服务范围。

项目数据可视化

66.7%

成本下降

单线索成本从30+元降至<10元

78%

有效线索占比

线索有效率翻5倍

+35%

收车效率提升

月均收车从100台→135台

合作落地成果 · 上线3个月后全量验证

-66.7%

获客成本大幅下降

单条有效意向线索成本从原先30+元,直接降到不到10元,整体获客成本大幅降低。

5×

线索有效率翻5倍

真实卖车意向线索占比从原先的14%提升到78%,电销团队人均日跟进有效线索量翻了4倍,再也不用把时间浪费在打无效空号上。

+35%

收车效率大幅提升

月均稳定收车量从原先100台涨到135台,收车周转效率提升35%,大量刚产生卖车需求的车主第一时间就接到门店跟进电话,留资转化率比之前高出两倍多。